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Informativa sul trattamento dei dati personali

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Ultimo aggiornamento: maggio 2025

1. Titolare del trattamento

Neosistem Srl
Via del Perlar, 37B — 37135 Verona (VR)
P.IVA: IT05043320232 — C.F.: 05043320232
Email: info@neosistem.it
Tel. Commerciale: +39 388 812 8877
Tel. Tecnica: +39 349 692 7797

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, l'utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Nome dell'azienda o ente
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Comune e provincia
  • Tipologia di richiesta
  • Descrizione del progetto o dell'esigenza

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome del dominio e gli indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, le informazioni sulle pagine visitate e gli orari di visita.

2.3 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici di terza parte (Google Analytics 4) per la misurazione delle visite. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • Gestione delle richieste di contatto: trattamento necessario per rispondere alle richieste dell'utente e fornire informazioni sui servizi offerti (art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali).
  • Analisi statistica delle visite: misurazione anonima del traffico sul sito per migliorare i contenuti e i servizi (art. 6(1)(a) GDPR — consenso dell'interessato tramite accettazione cookie analitici).
  • Obblighi di legge: adempimento di obblighi legali e fiscali ai quali il Titolare è soggetto (art. 6(1)(c) GDPR).
  • Interesse legittimo: prevenzione di frodi e sicurezza del sistema informatico (art. 6(1)(f) GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui è stato raccolto. I dati sono trattati con adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

5. Conservazione dei dati

  • Dati del modulo di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per 10 anni dall'ultima interazione ai sensi degli obblighi fiscali.
  • Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 26 mesi.
  • Dati analitici (Google Analytics): conservati per 14 mesi secondo la configurazione predefinita di GA4.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti o diffusi a terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi tecnici strettamente necessari (hosting, email, analisi web) che agiscono come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
  • Autorità competenti in caso di obblighi di legge o ordini dell'autorità giudiziaria.

I principali fornitori terzi utilizzati sono:

  • Vercel Inc. (hosting) — sede negli USA, con garanzie adeguate ai sensi del GDPR (Standard Contractual Clauses).
  • Google LLC (Google Analytics 4) — sede negli USA, aderente al Data Privacy Framework EU-US.

7. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni dei fornitori terzi elencati al punto 6 hanno sede negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, in particolare mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o adesione al framework EU-US Data Privacy Framework.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali (art. 15)
  • Rettificare i dati inesatti (art. 16)
  • Ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”) (art. 17)
  • Limitare il trattamento (art. 18)
  • Ricevere i dati in formato portabile (art. 20)
  • Opporsi al trattamento (art. 21)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7)
  • Proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può scrivere a: info@neosistem.it

9. Cookie

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10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina. La data dell'ultima modifica è indicata in cima al documento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare:

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