Cookie Policy
Ai sensi del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell'8 maggio 2014 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026 (versione 2026-10)
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano al suo terminale (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi allo stesso sito alla visita successiva. I cookie permettono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e di ricordare alcune informazioni sulle sue preferenze o azioni precedenti.
2. Tipologie di cookie utilizzati
2.1 Cookie tecnici (necessari)
I cookie tecnici sono necessari al corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante. Questo sito utilizza i seguenti cookie tecnici:
- Cookie di sessione: cookie temporanei che vengono eliminati alla chiusura del browser, necessari per la navigazione del sito.
- Cookie di preferenza: memorizzano le scelte dell'utente (es. consenso ai cookie) per evitare di ripetere le domande a ogni visita.
2.2 Cookie analitici di terza parte
Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni aggregate e anonime sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata delle sessioni, provenienza geografica del traffico). Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti.
Google ha aderito al Data Privacy Framework EU-US, garantendo un livello di protezione adeguato per i trasferimenti di dati personali dall'UE agli USA.
Google Analytics 4 è configurato con:
- Lo script di Google non viene caricato finché non presti il tuo consenso. Se rifiuti tutto, o se non scegli, il tuo browser non contatta mai i server di Google e nessun dato che ti riguarda — indirizzo IP compreso — gli viene trasmesso. Se accetti solo il marketing, il sito carica il gestore di tag di Google ma Google Analytics resta spento (vedi il punto 2.3).
- Indirizzo IP: Google Analytics 4 non lo registra né lo conserva (l'anonimizzazione è nativa e non disattivabile).
- Periodo di conservazione dei dati: 14 mesi
- Segnali Google di Analytics (Google Signals): disabilitati, quindi Analytics non usa i tuoi dati per la pubblicità personalizzata. Il remarketing di Google Ads è un servizio a parte e funziona solo con il tuo consenso al marketing (punto 2.3)
L'utente può disabilitare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookie analitici — dettaglio
| Nome | Fornitore | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue gli utenti unici | 6 mesi |
| _ga_* | Google Analytics | Mantiene lo stato della sessione | 6 mesi |
| neo_cookie_consent | Neosistem (memoria locale del browser) | Ricorda la scelta fatta sul banner (statistiche e marketing), per non richiederla a ogni visita | Fino a cancellazione dei dati del browser |
| neo_cookie_id | Neosistem (memoria locale del browser) | Identificativo casuale, generato dal browser: lega fra loro le scelte della stessa persona nel registro dei consensi. Non contiene dati che ti identificano | Fino a cancellazione dei dati del browser |
2.3 Cookie di marketing (Google Ads)
Solo se presti il consenso alla categoria «Marketing» del banner, questo sito utilizza Google Ads, servizio pubblicitario di Google LLC, per misurare quante richieste di contatto arrivano dagli annunci (conversioni) e per mostrarti annunci di Neosistem su altri siti (remarketing). Il consenso al marketing è separato da quello alle statistiche: puoi dare l'uno senza l'altro.
- Senza il tuo consenso al marketing, a Google Ads non arriva nulla. Se non hai accettato nemmeno le statistiche, lo script di Google non viene proprio caricato. I segnali del Google Consent Mode v2 (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) seguono la tua scelta e cambiano subito se cambi idea.
- Se arrivi al sito da un annuncio, l'indirizzo contiene un identificativo del click (gclid, gbraid o wbraid). Con il consenso al marketing il sito lo conserva e, se ci invii una richiesta, lo allega, per sapere quale campagna l'ha generata. Senza consenso non viene né conservato né trasmesso.
- Se revochi il consenso, il sito cancella i cookie
_gcl_*e l'identificativo del click già presenti nel tuo browser. I cookie di terza parte che Google scrive per il remarketing (IDEetest_cookie, sul dominio doubleclick.net, ed eventualmenteNIDsul dominio google.com) li gestisce Google e il sito non può cancellarli: smettono di essere usati per mostrarti annunci di Neosistem e puoi eliminarli dalle impostazioni del browser. Come Google usa i cookie nella pubblicità: business.safety.google/adscookies. Puoi anche gestire gli annunci personalizzati da adssettings.google.com.
Cookie di marketing — dettaglio
| Nome | Fornitore | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| _gcl_* | Google Ads | Collega le visite e le richieste all'annuncio cliccato | 90 giorni |
| IDE | Google (cookie di terza parte, dominio doubleclick.net) | Pubblicità: riconosce il browser per mostrarti annunci di Neosistem su altri siti (remarketing) e misurarne i risultati | 13 mesi |
| test_cookie | Google (cookie di terza parte, dominio doubleclick.net) | Verifica che il browser accetti i cookie | 15 minuti |
| neo_click_ads | Neosistem (memoria locale del browser) | Identificativo del click sull'annuncio da cui sei arrivato, allegato all'eventuale richiesta di contatto | 90 giorni |
3. Cookie di terze parti non utilizzati
Questo sito non utilizza:
- Cookie di social network (Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, o simili)
- Altri sistemi pubblicitari o di profilazione oltre a Google Ads (punto 2.3), che in ogni caso funziona solo con il tuo consenso
4. Gestione del consenso
Ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante, i cookie tecnici non richiedono il consenso dell'utente. Per i cookie analitici (Google Analytics 4) e per quelli di marketing (Google Ads), il sito richiede il consenso preventivo dell'utente tramite apposito banner, separatamente per ciascuna delle due finalità.
L'utente può:
- Accettare o rifiutare tutti i cookie con un solo click tramite il banner al primo accesso al sito
- Con «Scegli», accettare solo le statistiche o solo il marketing: i servizi della finalità rifiutata (Google Analytics o Google Ads) non verranno attivati
- Cambiare idea in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina: il banner si riapre con le scelte in vigore e la nuova scelta ha effetto subito. Se revochi un consenso, i cookie del servizio corrispondente già presenti vengono cancellati dal tuo browser.
Ogni scelta fatta sul banner — sia l'accettazione sia il rifiuto — viene registrata in un archivio del Titolare con l'identificativo casuale del browser, la scelta per ciascuna finalità (statistiche e marketing), la versione di questa informativa e la pagina da cui è stata espressa. Non viene registrato l'indirizzo IP. Serve a dimostrare che il consenso è stato raccolto e a che cosa si riferiva, come richiesto dall'art. 7 del GDPR.
5. Come disabilitare i cookie dal browser
Indipendentemente dalle impostazioni del sito, l'utente può gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Cookie
La disabilitazione di tutti i cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.
6. Titolare del trattamento
Neosistem Srl
Via del Perlar 37/B — 37135 Verona (VR)
P.IVA: IT05043320232
Email: info@neosistem.it
Tel: +39 334 875 6108
Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR o per qualsiasi richiesta relativa ai cookie, scrivere a: info@neosistem.it
7. Modifiche alla Cookie Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina. La data dell'ultima modifica è indicata in cima al documento.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy.